Opencircuit recensioner med 2 stjärnor

Luk De Ryck Efter många e-postade löften och ursäkter kom äntligen fläktskyddsnätet (standardvara) efter cirka 22 dagar, vilket avsevärt försenade slutförandet av min projektleverans. Mailad kommunikation var dock till hjälp hela vägen! Opencircuit Tack för din feedback! Vi förstår din besvikelse över förseningen, det tog verkligen längre tid än vad som anges och vi hoppades naturligtvis att försändelsen skulle ha kommit fram mycket tidigare. Vi vill försäkra dig om att vi alltid gör vårt bästa för att ta emot och skicka allt i tid. Tyvärr kan leveranser ibland ta lite längre tid på grund av oförutsedda omständigheter. Vi förblir dock engagerade i att ge bästa möjliga service och snabbhet och hoppas att din framtida upplevelse med oss kommer att uppfylla dina förväntningar. Om det finns några ytterligare frågor vet du var du kan hitta oss på Opencircuit Placerad på 24 augusti 2023

Hicham

 Snabb leverans  Dyr  Brist på skyddsåtgärder

Snabb leverans men inte värt pengarna. Brädan kom med minimalt skydd i kartongen. När de packats upp är flera stift skotska och krokiga och det finns inte längre en bra anslutning. PCb-kortet är också smutsigt och det är missfärgning i knapparna. Om du inte har bråttom skulle jag beställa från aliexpress! Opencircuit Tack för din recension. Om allt går som det ska fanns det skum på stiften för att skydda dem från resan. Tyvärr kan det ibland hända att stiften kommer böjda trots allt skydd. Jag ser på dina bilder att de alla är minimalt böjda och att räta ut kommer förmodligen att vara väldigt enkelt och ofarligt. Om så inte är fallet och något verkar vara defekt, vänligen meddela oss. Du kan rapportera detta i RMA-formuläret, via livechatten på vår hemsida eller via e-post: Opencircuit Placerad på 23 december 2021

Anonym

 Väl hjälpt via mail  Prydligt förpackad antistatiskt

Ganska smidig hantering av beställningen, jag fick vänta ett tag på leverans, men det berodde på brist på lager. Alla vet att det råder en världsomspännande brist på allt, så inga problem för mig. Tyvärr var kvaliteten på en av delarna i beställningen undermålig. Jag pratar om en vattenpump 2,5v - 6v. Beställd för 1:a gången gick pumpen sönder efter mindre än 2 minuter. Mycket god erfarenhet av att hantera RMA-proceduren. Jag fick en ny pump ganska snabbt, men det fungerade tyvärr aldrig. En andra RMA avslogs. Skam.... Opencircuit Tack för din recension. Vi skickade verkligen ett nytt exemplar efter den första RMA. Och den andra RMA-begäran avvisades verkligen eftersom den såg ut som en dubbel RMA-avisering utan sammanhang. Pumpen har väldigt få klagomål och DOAs, och chansen att det finns 2 defekta artiklar för 1 kund är mycket liten. Vi antar att det är ett anslutnings- eller applikationsfel. Som jag antydde i mejlet är det inte en bra idé att slå på en sådan här pump varannan sekund, detta sätter för mycket stress på pumpens interna elektronik. Placerad på 9 Maj 2021

Anonym Kom snabbt, men den största biten fanns inte i paketet: robotchassit Opencircuit Tack för ditt meddelande. Vi undersöker just nu detta på vårt lager, kanske har de glömt att packa denna vara eller så har varan försvunnit från lagringsplatsen. Vi kommer att hålla dig informerad via e-post. Placerad på 5 oktober 2020